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青岛职业技术学院维修修缮管理办法(修订)
2016-03-03 15:07  

第一章 总 则

为加强规范学院公共设施维修修缮管理,尤其是审批、质量控制和验收管理,保障学院公共设施的完好,充分发挥其功能,增强其质量效益,保障学院正常的教育教学和师生的工作、学习、生活,根据相关规定,结合学校实际,制定本办法。

第二章 管理体系及职责划分

一、管理体系

学校建立以后勤服务中心、各二级学院及部门为主体的维修修缮层级管理体系,实行分级管理。后勤服务中心负责学院总体维修修缮工作的计划,对全校的维修修缮工作进行宏观管理,制定校内维修、修缮工程的实施方案并组织实施。负责全校公共设施的巡查维护、维修、修缮以及日常管理等具体工作。各使用部门负责本单位设施的管理工作。

二、职责划分

后勤服务中心职责:制定学校维修修缮管理目标和任务。会同学校有关部门提报学院总体维修修缮的预算、核定维修修缮工程各种指标,受理各种维修修缮工作的申请。负责学校校舍以及公共设施的管理,确保安全、正常运行、可靠供应。完成维修修缮工作的工程量的核定、立项、招标、施工、质量监控和结算等工作。做好零星维修和校舍的修缮、维护以及突发性故障的抢修和处理工作,做好学校校舍、水、电、暖管网图纸、建筑物水电竣工图纸的收集、整理、归档、保管等工作。对公共设施管理维护和安全进行宣传、监督,提供技术指导、咨询。

使用单位职责:各单位应管理好属于本单位的水电设施,发现跑、冒、滴、漏应及时报修。发现私拉乱接电线甚至窃电等行为有义务及时举报;负责管理本部门的办公室、教室、实训室、学生公寓等非公共部分的房屋、家具、门窗、水电暖等设施的日常管理和维护、报修等工作并配合后勤服务中心的维修和修缮,共同做好公共设施的管理和爱护公共设施的宣传和教育工作。

第三章 维修修缮管理原则

一、经济性原则

二、及时性原则

三、实用性原则

四、安全性原则

第四章 维修修缮的申请及受理

一、办公室、教室、实训室等零星维修,包括课桌椅、门窗、水电暖设施、玻璃、灯、黑板、插座、开关等由各部门资产管理员报后勤服务中心维修部,维修部将根据当天的工作量安排维修。一般维修24小时内修复,重大故障3日内修复,非正常故障待查明原因落实责任人后修复。

二、因漏雨、年久失修等原因造成的学院校舍需要粉刷、防漏等修缮工程使用单位应在下一年度学院年度预算之前向后勤服务中心提出书面申请,并提供施工具体要求。后勤服务中心根据实际情况和工程量会同相关部门,经分管领导同意安排下一年度维修修缮预算并根据预算情况安排施工。重大修缮工程需提请院长办公会审议决定。

三、因搬迁、变更使用用途等小型维修修缮工程,由使用单位向后勤服务中心提出书面申请,并提供施工图纸及相关资料。后勤服务中心根据实际情况和工程量会同相关部门,经分管领导同意方可安排实施。

第五章 违规与处罚

爱护公共设施,学院的公共物品不得外借。不准在墙上、课桌上乱刻乱画。水电暖等设施正确使用,不得随意私拉、改装。消防设施不得乱动、乱放。教室、公寓及其附设用品管理责任到人。属人为损坏公共设施物品者照价赔偿,故意损坏者,加重处罚。

一、一般人为性损坏照价赔偿,恢复原样,并保证正常的使用运行。

二、故意损坏在照价赔偿的基础上,处以200%的赔偿,院内通报。

三、恶性、群体性损坏在照价赔偿的基础上,处以300%的赔偿,院内通报,并提交相关的司法部门予以处置。

第六章 维修承诺

一、承诺内容:

1.用电设施管理与维修

2.水、暖设施管理与维修

3.玻璃更换

4.学生公寓设施维修

5.其他维修项目

二、服务标准和时限

1.用电设施管理与维修

第一条:公共场所用电设施每周进行巡查,边查边修,保证设施工作正常。公共照明灯和“安全出口”标示牌完好率达到80%,亮灯率达到95%

第二条:办公室、教室的照明出现故障时,属灯管、镇流器、开关方面的正常故障,维修组接到通知后,半天工作日修复,属线路故障1日内修复,重大故障3日内修复,非正常故障待查明原因落实责任人后修复。

2.水暖设施管理与维修

第一条:除供电公司停电和供水公司停水外,确保教学区和生活区正常用电和用水。

第二条:办公室、教室及学生公寓供暖设施定期巡查,边查边修,接到供暖设施出现故障通知,半日内修复,属重大的2个工作日进行修复。

第三条:对教学楼、图书馆的阀门、水龙头每周巡查二次,出现故障,马上修复,管路出现故障自己能维修的,24小时内修复。

第四条:对水暖设施定期维修保养,确保设施完好。

3.玻璃更换。

第一条:公共场所玻璃每周进行巡查,发现破损及时更换,完好率达到98%

第二条:教室、办公室的玻璃更换,接通知后,2个工作日修复。

第三条:确保更换玻璃的质量符合有关质量标准。

4.木制品维修

第一条:学生公寓内的附属设施维修,接维修通知单后,1个工作日修复,完好率达到95%

第二条:其他较大型木制品的维修,接通知后,3日内修复。

三、服务程序

接到维修要求,立即给予答复,并按规定时限给予处理,如遇特殊情况无法在承诺时间内处理完毕的,应做出合理的解释。并及时上报后勤服务中心领导。

四、监督与投诉

如果正当要求得不到答复处理或发现工作人员有违诺现象时,请到后勤服务中心维修组投诉,投诉电话:86105265,由维修组调查处理并将处理情况于两日内回复。如果对处理答复不满意,可向学院学院后勤服务中心投诉,投诉电话:86105269

第七章 维修责任追究

一、责任追究制度是对维修工作人员,不正确履行工作职责,造成较大不良影响或损失,以及严重后果的行为,予以责任追究的制度。

二、有下列情形之一的,应当依照本制度进行问责。

1.因不履行岗位职责或拒不接受领导、上级部门的工作任务,造成同事间意见较大的或造成工作比较被动的。

2.对师生投诉服务事项未给予明确解释答复,造成师生反应较大的。

3.因工作拖沓,造成师生反复投诉的。

4.因推诿扯皮、行为不当或失职,对学院师生员工学习、生活造成较大影响的。

5.对明确要求限期整改或限期解决的后勤服务事项,未能按时完成造成较大影响的。

6.在工作中违犯法律、法规的。

三、责任追究的方式

1.责令作出书面检查。

2.诫免谈话。

3.通报批评。

4.取消当年评优资格。

5.扣发当月绩效。

第八章

一、凡使用我院房舍、公共设施的单位或个人,均适用本办法。本办法如与以前颁布的规定和标准有抵触之处,以本办法为准。

二、本办法由后勤服务中心负责解释。

三、南苑、中苑维修修缮管理可参照本办法执行。

四、本办法自201391日起施行。

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